home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Microsoft Multimedia Viewer How-To CD / Microsoft Multimedia Viewer How-To CD.iso / question.txt < prev    next >
Text File  |  1993-03-21  |  5KB  |  132 lines
  1.  
  2. SETUP PROBLEMS
  3. --------------
  4.  
  5. Why doesn't the Sony emulator work?
  6.  
  7.     Determine whether the following resources are available on your
  8.     system:
  9.  
  10.     * At least 480K free conventional memory
  11.  
  12.     * At least 512K free expanded memory (consult your Windows or DOS
  13.       manual for information on using the expanded memory emulator,
  14.       EMM386.EXE).
  15.  
  16.     * CONFIG.SYS file contains the required PIEXPC.SYS entry (if not,
  17.       rerun the Viewer PTK SETUP program and select "Additional Tools
  18.       for Sony Multimedia Player Viewer Authoring").
  19.  
  20. In Project Editor and Topic Editor, how can I associate a different
  21. editing application for multimedia files?
  22.  
  23.     Project Editor uses the filename associations established in File
  24.     Manager. 
  25.  
  26. When I try to double-click a hypergraphic (.SHG) file in Project
  27. Editor, why do I get the error message "Can't edit <filename>.shg"?
  28.  
  29.     Project Editor uses the filename associations established in File
  30.     Manager. The Viewer PTK SETUP program creates an association for .SHG
  31.     files if no previous association existed. You probably have an old .SHG
  32.     association that points to a nonexistent Hotspot Editor application. 
  33.     Recreate the association using the new Hotspot Editor (SHED2.EXE)
  34.     installed in the MVTOOLS subdirectory of your Viewer PTK directory
  35.     
  36. Why do I get error messages when trying to use graphics filters with
  37. the Convert tool?
  38.  
  39.     It's possible your WIN.INI file contains invalid filter entries.  Check
  40.     the [MS Graphic Import Filters] section of the WIN.INI file.  Each
  41.     entry should point to a filter residing in the MSAPPS\GRPHFLT
  42.     subdirectory of your Windows directory. If you're having problems, and
  43.     you find any entries that do not refer to files installed in the
  44.     MSAPPS\GRPHFLT subdirectory of your Windows directory, remove these
  45.     entries and rerun Viewer PTK Setup.
  46.  
  47.  
  48. WORD/TOPIC EDITOR QUESTIONS
  49. ---------------------------
  50.  
  51. When using Topic Editor, why is text always pasted in as 10-point Times?
  52.  
  53.     If no font information is specified in RTF text pasted from the
  54.     Clipboard, Word uses the default font (font 0 in the RTF font table).
  55.     In most cases, this is 12-point Times Roman. To change the default
  56.     font, you can change the font assigned to the paragraph style (just
  57.     selecting the paragraph and setting the font using the Format Character
  58.     dialog box won't change the default font). For example, edit the 
  59.     Normal paragraph style and change the font to the one you want for
  60.     new Viewer elements.
  61.  
  62. If I paste a hot spot into my topic file, and then continue typing, my
  63. new text comes out hidden.
  64.  
  65.     To cancel the hidden text, press CTRL+SPACE, then start typing.
  66.  
  67. Why can't I simultaneously preview more than one MCI controller for a
  68. particular device (like CDAudio)?
  69.  
  70.     The MCI controller won't open multiple copies of devices like
  71.     CDAudio. Close any existing previews before opening a second
  72.     preview.
  73.  
  74.  
  75.  
  76. AUTHORING QUESTIONS
  77. -------------------
  78.  
  79. What happened to MacroMedia Director support?
  80.  
  81.     Microsoft has not updated the Gaffer (movie convertor) and Windows
  82.     playback files included with the Multimedia Development Kit (MDK). 
  83.     These files are incompatible with the current release of Director. 
  84.     For an updated convertor, movie player DLL, and MCI driver, contact 
  85.     MacroMedia.
  86.  
  87.     Microsoft will make the MDK Movie Player files (compatible with
  88.     Director 2.1) available on Compuserve sometime after the Viewer 2.0
  89.     release.
  90.  
  91.     Viewer 1.0 included a specific DLL (MVAFF.DLL) for playing movie
  92.     files. Viewer 2.0 provides multimedia playback through its generic
  93.     Media Control Interface DLL (MVMCI2.DLL). This DLL works with any 
  94.     compatible MCI driver. Contact MacroMedia for an updated player DLL
  95.     compatible with Viewer 2.0. 
  96.  
  97. Will Viewer 2.0 support Quicktime for Windows files?
  98.  
  99.     Viewer will support Quicktime for Windows in the following ways:
  100.  
  101.     * If QuickTime for Windows has a fully compliant MCI driver, you'll
  102.       be able to play your QuickTime for Windows files directly from
  103.       the Viewer title.
  104.  
  105.     * You can use a conversion utility included with Video for Windows
  106.       to convert QuickTime files to Video for Windows (AVI) format and
  107.       then play the resulting AVI file in Viewer.
  108.  
  109. Why don't right indents work in popups?
  110.  
  111.     This is a Viewer layout limitation. To create a right margin in a
  112.     popup, enclose the paragraphs in a single-cell table and size the
  113.     table cell to the desired width of the popup. The right margin
  114.     settings for the paragraphs will then be used.
  115.  
  116. How can I register Windows functions residing in KERNEL.EXE?
  117.  
  118.     Rather than use the DLL name KERNEL, use the 386-specific name
  119.     KRNL386. The Viewer 2.0 API title includes an example for
  120.     registering the OutputDebugString function.
  121.  
  122. Can I move a Viewer project to a different drive or directory?
  123.  
  124.     Yes, but you have to be careful to update any absolute path names
  125.     coded in the project file and topic files. Move the project, then
  126.     open the .MVP file in Word and use search-and-replace to update any
  127.     absolute path names.
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.